Pernahkan anda memandang perbedaan pelayanan yang diberikan oleh pelayan atau pemilik di sebuah resto?
Perbedaan tersebut kadang-kadang dipicu oleh penampilan dan juga perabotan seperti meja makan mewah, orang berpakaian rapi dengan membawa mobil sekelas Ferrari cenderung akan diperlakukan dengan istimewa.
Bila anda tidak percaya, sebuah eksperimen sosial dijalankan seorang warga Amerika berwajah oriental.
Ia mau melihat respons pemilik dan pelayan kafe ketika melayani orang yang berbeda penampilan.

 

Pertama-tama ia berpenampilan seperti seorang gelandangan, benar saja saat berada di sejumlah kafe dan hendak menanyakan menu, ia pun diusir.
\”Saya punya uang, kenapa tak boleh?\” ujar pria yang menyamar menjadi gelandangan.
\”Maaf kau tak sesuai di sini, tempatmu bukan di sini, ada kafe yang cocok untuk dirimu di sana,\” kata seorang pelayan warung di sebuah restoran.
Sementara itu, dikala si pria gelandangan berubah penampilan, lebih rapi dengan membawa sebuah kendaraan beroda empat Ferrarri, ternyata semua pelayan di kafe yang ia datangi dikala berpenampilan seperti gelandangan, menyambutnya dengan bagus dan sungguh-sungguh ramah.
Bagaiman pendapat pembaca? Pernahkah mengalami hal yang sama dicuekin pelayan?.…